California Telephone Access Program (CTAP)

California Telephone Access Program (CTAP) is a program of the California Public Utilities Commission Deaf and Disabled Telecommunications Program.

The program is funded by a small surcharge that appears on all telephone bills in California. This surcharge appears on your phone bill as "CA Relay Service and Communications Devices Fund."

The California Public Utilities Commission administers CTAP, as well as the California Relay Service, under the umbrella of the Deaf and Disabled Telecommunications Program.

Every day, specialized California Phones from the California Telephone Access Program (CTAP) enable over half a million Californians to stay connected.

There's a California Phone for every need. For example, there are amplified phones that make it easier to hear conversations. Big button phones that are easier to dial. Phones with lights that flash for incoming calls. Convenient portable phones – and more. We also offer phones that are specially designed for individuals with more significant disabilities.

 

Eligibility
  1. Live in California
  2. Have telephone service*
  3. Your doctor approves your need

*Equipment connects to your existing telephone service. Your current telephone service charges still apply, however, the Free Specialized Telephone does not increase your service costs.

 

For more information and to apply visit California Phones or call 1-800-806-1191.


El CTAP (Programa de Acceso Telefónico de California) es un programa de la Comisión de Servicios Públicos de California, parte del Programa de Telecomunicaciones para Personas Sordas y Discapacitadas.

Está financiado por un pequeño recargo que aparece en todas las facturas de teléfono de California. Este recargo aparece en su factura como "Fondo para servicios de retransmisión y dispositivos de comunicación de California."

La Comisión de Servicios Públicos de California administra el CTAP, y también el Servicio de retransmisión de California, parte del Programa de Telecomunicaciones para Personas Sordas y Discapacitadas.

Los teléfonos especializados de California del Programa: Acceso Telefónico de California, permiten que más de medio millón de californianos permanezcan conectados todos los días.

Hay un Teléfono de California para cada necesidad. Por ejemplo, hay teléfonos con amplificador que permiten escuchar mejor las conversaciones. Teléfonos con botones grandes para marcar los números con más facilidad. Teléfonos con luces intermitentes que se encienden al recibir una llamada. Teléfonos portátiles prácticos, y muchos más. También ofrecemos teléfonos especialmente diseñados para personas con discapacidades más serias.

 

Elegibilidad
  1. Vivir en California
  2. Tener servicio telefónico*
  3. Su médico aprueba la condición

*El equipo se conecta a su servicio telefónico actual. Se seguirán aplicando los cargos por su servicio telefónico actual pero el teléfono especializado gratuito no aumentará los costos del servicio.

 

Para obtener más información y presentar una solicitud, visite Teléfonos de California o llame al 1-800-806-1191.